Gérer les comportements

difficiles ou toxiques

Décryptez les comportements difficiles, voire toxiques pour mieux vous en prémunir et savoir mettre en oeuvre des stratégies relationnelles efficaces.

Présentation

Cette formation, vous est proposée en partenariat avec #Humanagers, la plateforme numérique dédiée aux managers et dirigeants, créée par Clément Bergon et Jérôme Hoarau.

Dans le cadre de ce partenariat, bénéficiez de 25% de réduction sur chaque formule !


Patrick Collignon, coach et auteur expert en gestion des personnalités toxiques et du stress, vous présente une méthode complète pour gérer tous les comportements difficiles ou toxiques que vous pourriez rencontrer, que ce soit dans votre vie professionnelle ou personnelle.


Grâce à cette méthode vous pourrez :

1️⃣ Diagnostiquer le comportement difficile ou toxique subi au travers d’une grille d’analyse issue des recherches récentes en neurosciences (Approche Neurocognitive et Comportementale).

2️⃣ Définir un nouveau cadre relationnel (fin de l’impuissance et de la passivité).

3️⃣ Mettre en place une stratégie d’action pour supprimer la cause ou réduire l’effet des comportements difficiles ou toxiques.

Plus de 4 heures de contenu de formation, réparti en 12 modules,

couvrant tous les aspects de la compréhension

et de la gestion des comportements difficiles ou toxiques.

  • ⚝ Un support de formation complet avec de nombreux exercices pratiques à réaliser.
  • ⚝ Un exemplaire e-book du livre « Le Management toxique » écrit par Patrick Collignon (Editions Eyrolles, 2013)
  • ⚝ Un accès à vie à toutes les mises à jour du contenu.
  • ⚝ Un groupe LinkedIn privé de partage et d'entraide.
  • ⚝ La possibilité de vous faire coacher individuellement par Patrick COLLIGNON.

Au programme de votre formation

INTRODUCTION AUX COMPORTEMENTS DIFFICILES OU TOXIQUES
  • Petit florilège des comportements difficiles ou toxiques.
  • Les catégories de comportements qui induisent de la souffrance.
  • La routinisation ou comment on apprend à supporter l’insupportable.
  • La dissonance cognitive. Quand le cerveau est pris en étau.
  • Dédramatiser.
LES BASIQUES DES COMPORTEMENTS
  • Pourquoi et comment les gens adoptent un comportement.
  • ABC de la relation.
  • La souffrance. Comment ça marche ?
  • Réagir sereinement face aux comportements difficiles
  • Accords toltèques 1 : Que ma parole soit impeccable.
  • Accords toltèques 2 : Ne rien prendre personnellement.
  • Factualiser
LE STRESS, DÉNOMINATEUR COMMUN D’UN SYSTÈME TOXIQUE
  • Repérer et décrypter le stress chez l’autre.
  • Repérer et décrypter le stress chez vous.
  • Comprendre les réactions de stress.
  • La formule du stress.
  • Agir plutôt que subir, les bons réflexes.
VOTRE SYSTÈME DE VALEURS
  • Le système de valeurs, base motivationnelle des comportements.
  • Stress et système de valeurs.
  • Les comportements antipathiques.
  • Une journée en Australie…
  • Dépersonnaliser les interactions.
CEUX QUI NE VOUS SUPPORTENT PAS – TOXICITÉ EN MODE « ANTIPATHIE »
  • Votre système de valeurs et d’antivaleurs.
  • Le clash des systèmes de valeurs.
  • Les scénarios de stress.
  • La métacommunication.
  • La gestion des situations en dehors du stress.
CEUX QUI VOUS DÉNIGRENT – TOXICITÉ EN MODE « TOUS COMME MOI ! »
  • Comprendre les motivations complexes.
  • Décrypter la combinaison motivation intrinsèque / valeur / antivaleur et la gérer.
  • Les 8 catégories de combinaisons motivationnelles.
  • Rétablir le circuit de l’information.
LES JAMAIS CONTENTS (QUI SNOBENT OU METTENT LA PRESSION) – TOXICITÉ EN MODE « HYPER »
  • Du perfectionniste au « control freak » en passant par l’hyper-entrepreneur… comprendre les personnalités en « hyper ».
  • Le mythe de Don Juan adapté aux situations du quotidien…
  • Les 4 phases de l’hyperinvestissement émotionnel.
CEUX À QUI ON NE PEUT PAS DIRE « NON » – TOXICITÉ EN MODE « FLATTERIE ET MANIPULATION ».
  • Décryptage comportemental : repérer les manipulateurs « lights » (séducteurs, sympathiques, cultivés…).
  • Compréhension approfondie du comportement grégaire instinctif.
  • Rituels de dominance et de soumission.
  • Comportement grégaire et système de valeurs.
  • Comportement grégaire et expression des émotions.
  • Gestion des interactions.
LES FAUSSES VICTIMES – TOXICITÉ EN MODE « MANIPULATION ET CULPABILISATION »
  • Décryptage comportemental : repérer les manipulateurs « larvés » (fausses victimes, faux altruistes et faux timides).
  • Le triangle de Karpman.
  • Le triangle de Karpman faussé.
  • Grille de lecture de la victimisation active.
  • Déculpabilisation.
  • Gestion des interactions.
CEUX QUI FONT RÉGNER LA TERREUR – TOXICITÉ EN MODE « MANIPULATION ET INTIMIDATION/DÉSTABILISATION »
  • Décryptage comportemental : repérer les manipulateurs « sévères » (prédateurs, despotes, harceleurs).
  • Retrait du rapport de force.
  • Rétablissement du sentiment de sécurité.
  • Gestion des interactions.
STRATÉGIES CONTRE LES COMPORTEMENTS DIFFICILES OU TOXIQUES
  • Du rôle de victime à un rôle neutre.
  • Les peurs, points d’accroche de la toxicité.
  • Stratégies de contre-manipulation.
  • Redéfinition de la relation.
  • Retrait du rapport de force et mise au point d’une stratégie efficace.
  • Le rôle du sorcier.
PROJECTION DANS LE FUTUR : STRATÉGIE À MOYEN ET LONG TERME
  • Définition des étapes pour regagner respect de vous, estime de vous et santé.
  • Définition des soutiens et aides.
  • Mise immédiate en mode protection.
  • Composition d’un dossier.
  • Projection dans le futur.
  • Options disponibles en cas de poursuite des comportements difficiles ou toxiques.

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  • 4 heures de e-learning réparti en 12 modules (accès illimité)
  • Un support de formation et des exercices pratiques d'autocoaching (accès illimité)
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  • Un webinaire par mois de réponses aux questions + interventions de nombreux experts invités (accès illimité)
  • Un groupe privé Linkedin de partage et d'entraide (accès illimité)
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À propos de votre formateur

Patrick Collignon

Patrick Collignon est auteur, conférencier, executive coach ICF et expert du stress. Spécialisé dans l’Acceptance and Comittment Therapy et l'Approche Neurocognitive et Comportementale.


Vulgarisateur-né, il invite ses audiences à reprendre leur vie en main en détournant le fonctionnement normal de leur cerveau à leur avantage. Parce que le cerveau humain est programmé pour assurer notre survie, pas notre épanouissement. Ça, c’est notre travail ! Patrick vous aide à le faire à travers ses réalisations.


Ingénieur des comportements humains, il est auteur de nombreux ouvrages de développement personnel et de vulgarisation scientifique (Merci mon stress!, Enfin libre d’être moi, Heureux si je veux, La Puissance du mental, Le Management toxique avec C. Vander Vorst, Votre profil face au stress avec J. Prata, entre autres).


Depuis 1994, il conçoit et supervise le lancement de projets innovants (édition, multimédia, pédagogie, Web) et a remporté en 2007 l’European Entrepreneurship Award dans la catégorie Investment in people avec le programme Cap’Ten, destiné à développer l’esprit d’entreprendre chez les enfants de 10 à 12 ans.


Directeur de collection aux Editions Eyrolles, il a créé et dirige les collections « Neurosciences et vie au travail » et « Moi puissance moi », qui s’appuient sur les apports de la psychologie positive, des thérapies cognitives et comportementales et des neurosciences. À l’aide de tests et d’exercices personnalisés, il vous accompagne en douceur vers une transformation de vos comportements.

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